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Fachberatung, Technik und Montage, Nachweise und Unterlagen – Gustl kennt unser Sortiment und bringt Sie zum richtigen Kollegen. Rund um die Uhr, in Sekunden.

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Gustl ist eine künstliche Intelligenz (KI) – aber ein echter Teil von Hocotimber: Unser Team kümmert sich um ihn. Produktangaben stammen aus unserer Website, verbindlich sind unsere Datenblätter.

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Was Gustl für Sie erledigt

Fachberatung

Welche Leiste passt zu welchem Boden, Raum und Stil? Gustl kennt alle Serien und Profile – weiß lackiert, Modern, Eiche massiv und Iconic Dark – und empfiehlt Ihnen die passende Lösung mit Maßen und Datenblatt.

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Technik & Montage

Kleben oder clipsen, Gehrungen, Fußbodenheizung, unebene Wände, Schallschutz: Gustl beantwortet Ihre Praxisfragen fundiert – und verweist auf unsere Verarbeitungshinweise.

Technikfrage stellen

Nachweise & Unterlagen

Technische Datenblätter, SHI-Produktpass, Listung im DGNB Navigator, FSC®: Gustl zeigt Ihnen, welcher Nachweis für welche Serie gilt – mit Link zum Download.

Nachweise finden

Direkt zum Team

Musterkette, Gespräch zum Sortiment, Bestellanfrage oder Ausschreibungstexte: Gustl nimmt Ihr Anliegen auf und leitet es an die zuständigen Kollegen weiter.

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Für den Fachhandel

Typische Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Standardpalette und Europalette? Welche Verkaufshilfen gibt es für meine Ausstellung? Wie läuft Lieferung und Bestellung bei Hocotimber? Was sage ich meinem Kunden zur Montage auf unebenen Wänden? Wie mache ich saubere Gehrungen an Außenecken?

Für Planer & Objekt

Typische Fragen

Welche Serien sind im DGNB Navigator gelistet? Wie bekomme ich Ausschreibungstexte für mein Leistungsverzeichnis? Welche Emissionsprüfung gibt es für Ihre Sockelleisten? Wie wird der Anschluss Sockelleiste–Boden bei Schallschutz-Anforderungen ausgeführt? Kleben oder clipsen – was ist bei Massivholz-Sockelleisten besser?

Ehrlich und sicher

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Eine KI – und das sagt er auchGustl gibt sich nie als Mensch aus. Verbindlich sind unsere Datenblätter und unser Team.

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Keine Preise, keine ZusagenPreise, Konditionen und Liefertermine klärt unser Team persönlich mit Ihnen.

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Produktangaben nur von unsGustl nutzt nur Produktdaten aus unserer Website – verbindlich sind unsere Datenblätter. Wie wir Ihre Daten schützen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Lieber persönlich?